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お客様より寄せられる「よくある質問」をまとめました。
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| Q1． |
“デイトナ”というオイルはどういったものなのですか？
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| A1． |
ノ−マルオイルです。ご希望の方にのみ行っています。7日以上駐車の方が対象ですが、プランとの併用はできません。
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| Q2． |
東関東道を使わない場合、どの付近で電話すればいいですか？
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| A2． |
一般道路では、成田空港到着約15分前前後にお電話ください。
携帯電話もちあわせでない場合は、固定電話からお願いいたします。
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| Q3． |
「酒々井PAで電話する」と言うお約束ですが、その後、一度、そちらの駐車場へ寄るのか、直接空港へ行って良いのか？料金の支払い方法等を教えて下さい。
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| A3． |
Aプランは、弊社駐車場までお願いいたします。Bプランは、お電話お願いいたします。
弊社の担当者がお客様のお車をタ−ミナルでお受けいたします。料金は、全て日本円で現金です。
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| Q4． |
予約フォームの出発と到着の欄に便名と時間を入力する欄がありますが、今のところ航空会社直行便しかわからなく入力できません。
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| A4． |
わかる範囲で入力お願いいたします。わかりましたら再度E-MAILでご連絡お願いいたします。受付番号をお願いいたします。
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| Q5． |
昨日、ネットにて予約したものですが、予約されてますか？
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| A5． |
弊社のWEB予約システムは、全自動になっていますので予約完了後、即配信されます。
されない場合は、入力されたメールアドレスに間違いがなかったか確認して下さい。
携帯電話のメ−ルの場合、通信状況により遅延する場合がございます。契約先の携帯通信会社にご確認ください。また、返信時、文字制限等がある場合は、全文記載されません。
携帯からPC PCから携帯の転送サ−ビスも契約携帯通信会社にご確認ください。
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| Q6． |
営業時間を教えてください。
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| A6． |
当社の営業時間は､６時３０分から２２時頃（当社予約最終便まで）です。
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| Q7． |
雨が降ったら洗車は､どうするのですか。
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| A7． |
雨や雪、風が強い日は洗車は行いません。
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